La primera versión de esta aplicación, ha sido bien recibida por los clientes de la marca con 900 descargas en el primer día de activación.
Javier Pastor, IT Director de Domino's Pizza Portugal comenta "debemos seguir evolucionando nuestros canales de venta para que sean los best in class en el ecosistema Domino’s. Debemos pensar en grande y para esto, la estrategia omnicanal y la relación con el cliente son claves y de enorme valor añadido para negocio."
Enzyme también ha colaborado con Daufood en otros proyectos para potenciar su estrategia omnicanal con el desarrollo e implementación de kioskos self-service en el punto de venta en Portugal y Austria, y la digitalización del callcenter que gestiona la entrada de pedidos con una aplicación única en Portugal.
La estrategia de Daufood es desplegar la solución en los países en los que opera.
Acerca de Daufood
Daufood, es el propietario de la Master Franquicia Domino’s Pizza en Portugal, Austria, Eslovaquia, República Checa y Hungría. Inició su camino en 2015 en Portugal y actualmente cuenta con más de 900 empleados y más de 30 tiendas propias y franquicias en Portugal, Austria y Eslovakia. Ofrecer un producto de calidad y con el mejor servicio, son las características distintivas que nos definen y que ofrecemos a nuestros clientes. Nuestros EMPLEADOS, su COMPROMISO y PASIÓN son nuestros factores de éxito que, junto con la innovación y un deseo ilimitado de mejorar, forman nuestro ADN.
Domino's Pizza, líder mundial en su sector, fue fundada en 1960 en los Estados Unidos y hoy cuenta con más de 16.000 tiendas repartidas en más de 90 países.
