En el mundo del análisis de datos, entendemos claramente cómo el gobierno de datos contribuye a maximizar el valor comercial de la información. Al implementar políticas que enfatizan la calidad y la seguridad, nos aseguramos de contar con datos fiables y significativos que puedan ser utilizados de forma práctica y efectiva para mejorar los resultados empresariales.
Si quieres saber más sobre qué es el gobierno de datos, para qué sirve y cómo puede dar solución a muchos de los desafíos a los que se tienen que enfrentar las empresas actuales, sigue leyendo y te lo contamos.
¿Qué es el gobierno de datos?
El gobierno de datos hace referencia a un conjunto de procesos, políticas, estándares y responsabilidades que se establecen en una organización para gestionar de manera efectiva y controlada sus activos de datos. El objetivo principal del gobierno de datos es garantizar la calidad, integridad, seguridad y uso adecuado de los datos en toda la organización. Esto implica definir roles y responsabilidades claras, establecer políticas y reglas para la captura, almacenamiento, acceso y distribución de datos, así como implementar tecnologías y procesos que aseguren el cumplimiento de estas directrices.
En resumen, el gobierno de datos trata de establecer un marco de trabajo que permita a una organización gestionar sus datos de manera coherente, asegurando que sean fiables, precisos y utilizados de manera efectiva para la toma de decisiones y el logro de los objetivos empresariales.
¿Para qué sirve el gobierno de datos?
El gobierno de datos cumple varias funciones esenciales dentro de una organización, todas destinadas a optimizar la gestión y el valor de los datos. Algunos de los propósitos clave del gobierno de datos incluyen:
- Mejora de la calidad de los datos: el gobierno de datos establece estándares y procesos para garantizar la precisión, coherencia y fiabilidad de los datos. Esto reduce errores y redundancias, lo que conduce a una mayor confianza en la información y en las decisiones tomadas basadas en datos.
- Cumplimiento normativo: las organizaciones a menudo deben cumplir con regulaciones y leyes que rigen la privacidad, seguridad y manejo de datos (como GDPR, HIPAA, etc.). El gobierno de datos ayuda a asegurar que los datos se gestionen de acuerdo con estas regulaciones, evitando sanciones y problemas legales.
- Optimización de la toma de decisiones: al contar con datos precisos y fiables, las decisiones empresariales se basan en información sólida en lugar de en conjeturas. Esto conduce a decisiones más informadas y estratégicas.
- Eficiencia operativa: al eliminar la duplicación de datos, incoherencias y procesos redundantes, el gobierno de datos ayuda a optimizar las operaciones internas y a mejorar la eficiencia en toda la organización.
- Alineación con los objetivos estratégicos: el gobierno de datos permite que los datos se utilicen para respaldar los objetivos empresariales y estratégicos. Los datos se convierten en activos valiosos que impulsan la innovación y el crecimiento.
- Facilitación de la colaboración: el gobierno de datos establece roles y responsabilidades claros, lo que mejora la colaboración entre los diferentes departamentos y funciones de la organización. Esto fomenta el uso compartido y la reutilización de datos.
- Reducción de riesgos: al implementar medidas de seguridad y control, el gobierno de datos ayuda a mitigar los riesgos asociados con la pérdida de datos, violaciones de seguridad y problemas de cumplimiento.
- Aprovechamiento de nuevas tecnologías: con un gobierno de datos sólido, las organizaciones pueden adoptar tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, el análisis avanzado y la nube de manera más efectiva, ya que tienen una base sólida para gestionar estos datos.
En última instancia, el gobierno de datos busca transformar los datos en un activo estratégico que impulse la innovación, el crecimiento y la ventaja competitiva de la organización.
Desafíos actuales en la gestión de datos
El avance tecnológico ha llevado a todas las empresas, sin importar su tamaño, a adquirir plataformas con modelos de datos propios. Sin embargo, esta tendencia ha resultado en la creación de compartimentos aislados de información en diferentes áreas de la organización. Esta fragmentación se extiende incluso dentro de las mismas áreas, generando más compartimentos. Estos compartimentos contienen datos con distintos formatos, estructuras y contenidos. A menudo, estos datos se duplican en varios compartimentos. Por ejemplo, los datos de clientes (número de identificación, nombre, direcciones, etc.) pueden estar dispersos en múltiples compartimentos.
Por otro lado, cuando consideramos casos en los que las empresas carecen de un panorama global de sus sistemas debido al crecimiento de sus productos y a la adopción de nuevas soluciones, junto con la pérdida de conocimiento por la alta rotación de empleados y la falta de alineación entre TI y el área de negocio, surge la pregunta: ¿cómo podemos identificar los datos cruciales para el negocio dentro de este ecosistema tan complejo?
La necesidad de un gobierno de datos efectivo
En respuesta a esta situación, surge la implementación de un gobierno de datos como una necesidad crítica. Este enfoque aborda la gestión de datos en todos los niveles: desde la empresa en su conjunto, pasando por los departamentos y áreas específicas, hasta las aplicaciones individuales.
La decisión de establecer un gobierno de datos no es trivial, y su importancia y beneficios para la organización son cada vez más evidentes. Aunque la iniciativa no surge del departamento de TI, sino de la alta dirección, se convierte en un componente fundamental de la cultura organizacional. Para lograr la entrega de datos fiables y seguros, se requiere la adaptación de personas, políticas y tecnología. Sin un sólido gobierno de datos, se corre el riesgo de perder ingresos, cuota de mercado, oportunidades de crecimiento, así como conocimientos y experiencias de clientes y empleados. Además, las cadenas de suministro eficientes también se ven comprometidas.
Construyendo un gobierno de datos exitoso
Implementar un gobierno de datos exitoso no es una tarea sencilla, pero la colaboración entre el área de TI, el negocio y los expertos en esta materia, junto con una inversión adecuada de tiempo, permite lograr este objetivo.
Un gobierno de datos efectivo debe cumplir con los requisitos de calidad y seguridad de los datos, independientemente de su origen o destino. Esto se logra mediante la interacción de tres componentes clave:
Políticas
- Establecimiento de estándares para datos y metadatos
- Definición de políticas de datos y seguridad
- Implementación de normas y reglas de negocio
- Establecimiento de reglas de calidad de datos y acceso
- Definición de políticas de respaldo y procesos de gestión de datos a nivel corporativo
Tecnología
- Utilización de herramientas tecnológicas que respalden la calidad de datos y el cumplimiento de políticas y reglas
- Capacidad para medir y evaluar los resultados obtenidos
Personas
- Definición de nuevos roles (Data Stakeholders, Data Governance Office, Data Stewards) y sus responsabilidades
- Estos roles son responsables de identificar los datos críticos y su ubicación, tanto en aplicaciones y sistemas tradicionales como en entornos basados en la nube, datos sociales, dispositivos móviles, fuentes de terceros y entornos analíticos
Una vez implementado el gobierno de datos, se debe realizar un seguimiento constante del cumplimiento de las políticas. Esto se convierte en un proceso cíclico que abarca la planificación, monitorización y control para garantizar que los datos sigan siendo un activo empresarial valioso.
El gobierno de datos en Enzyme Advising Group
En Enzyme Advising Group, el gobierno de datos es una actividad fundamental que abarca todas nuestras soluciones de análisis digital:
- Experiencia del cliente
- Analítica en las Operaciones de la Cadena de Suministro
- Optimización de Estrategias de Marketing
- Mejora de la Eficiencia Comercial
En el camino hacia un gobierno de datos sólido, Enzyme Advising Group se posiciona como el mejor socio en el que puedes confiar. Nuestra experiencia en soluciones de análisis digital abarca todas las áreas esenciales, desde la experiencia del cliente hasta la eficiencia comercial. Con un enfoque centrado en las necesidades de tu empresa, estamos comprometidos a ayudarte a diseñar e implementar un gobierno de datos que se adapte a tus requerimientos y objetivos específicos.
No subestimes el valor estratégico ni el poder oculto en tus datos. Con el apoyo de Enzyme, puedes dar el paso necesario para establecer un gobierno de datos sólido que transforme tus datos en un activo valioso y te brinde una ventaja competitiva crucial en el mercado actual. Contáctanos hoy mismo y empieza el camino hacia una gestión de datos efectiva y poderosa. Tu éxito empresarial depende de ello.
