Desde hace unos años ha empezado a sonar con fuerza un anglicismo llamado Cloud que, poco a poco, se ha instaurado en todos los sectores que nos rodean abarcando desde el bancario o el farmacéutico hasta el automovilístico, entre otros.
Soluciones Cloud, un mundo lleno de posibilidades
Hoy en día existen infinidad de soluciones Cloud; de hecho, gran parte de las compañías de computación ya han sacado (o están trabajando actualmente) para lanzar sus propias soluciones aportando un valor diferencial.
Sin embargo, cuando se trata de incorporar a una empresa de cualquier sector un sistema de Cloud Público para mejorar y facilitar procesos, se puede dificultar el momento de elegir cuál es la opción más indicada de acuerdo a la situación, necesidades, requisitos y recursos disponibles.
Por eso, a continuación, describiremos cuáles son las claves que una empresa debe tener en cuenta para encontrar el Cloud Público indicado.
1. Analizar a los proveedores de soluciones Cloud
Debemos realizar un análisis con profundidad de los diferentes proveedores de soluciones para considerar y comparar:
- Los casos de éxito de implementación de su sistema en los procesos de trabajo de otras compañías.
- La capacidad de personalización de las soluciones que nos ofrecen.
- La cualificación del soporte técnico y el acompañamiento a lo largo del proceso de instalación y puesta en funcionamiento.
Conocer el punto geográfico donde se ubican nuestros datos, ya sea para intentar reducir al máximo las latencias o por las implicaciones a nivel de protección de datos y cumplimiento (GDPR) es importante para cerciorarnos de que tanto la empresa elegida como nosotros cumpliremos con todas las reglamentaciones necesarias.
3. Garantizar la confidencialidad de los datos
Tener conocimientos acerca de cómo el proveedor de la solución Cloud garantizará la confidencialidad de los datos es fundamental, y para ello es necesario considerar los siguientes aspectos:
- Cómo son los centros de datos redundados.
- Cada cuánta periodicidad se realizan backups.
- Cuál es la protección ofrecida frente a ataques de denegación de servicio
- Cómo es el sistema de firewalls.
- Cuál es la seguridad física en el Data Center.
Además, debemos prestar atención a lo acordado con respecto al nivel de contrato SLA, el contrato que describe el nivel de servicio que un cliente puede esperar de su proveedor.
4. Asegurar la cobertura de necesidades
A la hora de analizar las soluciones Cloud, tenemos que cerciorarnos de que la escogida cubra todas las necesidades del proyecto que queremos desarrollar, es decir, debe ser capaz de brindarte desarrollos a medida. Además, es importante que sea capaz de cubrir disciplinas tecnológicas como el BPM (Gestión de Procesos), la RPA (Automatización Robótica de Procesos, AI (Inteligencia Artificial), Blockchain o el IoT (Internet de las Cosas), entre muchas otras que se han vuelto tendencia durante los últimos años.
5. Procurar la disponibilidad del soporte técnico
Tener disponible un equipo de soporte técnico 24x7 altamente cualificado nos dará la tranquilidad de saber que podemos contactar con ellos en cualquier momento para resolver dudas, imprevistos y problemas de funcionamiento. El soporte es un factor fundamental para garantizar que los desarrollos y servicios que estamos ofreciendo son de calidad y para además, asegurar el mejor funcionamiento posible en todo momento.
6. Evaluar el precio de las soluciones Cloud
Sin dudas, el precio es un detalle a tener en cuenta, pero lo ideal es que no sea algo totalmente determinante. De hecho, si hacemos una comparativa de los principales proveedores de soluciones Cloud, veremos que gran parte de ellos tienen costos similares, con variaciones en apenas un par de cifras para cada servicio. Eso sí, si nos inclinamos por la contratación de servicios que tienen un precio muy económico, nuestra recomendación es siempre revisar la letra pequeña y saber, en exactitud, qué nos cubre realmente el proveedor contratado.
7. Escoge el proveedor con el que más cómodo te sientas
A veces sucede que, por cuestiones de intuición o simplemente personalidad, nos sentimos más cómodos con un proveedor que con otro. Nuestra recomendación es que analices también la cultura y los valores de la compañía para que posteriormente no te suponga un gran esfuerzo trabajar con ella. También te aconsejamos que intentes realizar una formación previamente y que, sobre todo, ¡disfrutes mientras desarrollas tu proyecto en el mundo Cloud!
Estas son nuestras recomendaciones acerca de qué detalles pueden ayudarte a escoger la mejor solución para tu empresa de acuerdo a sus necesidades; Ahora, es hora de ponerlas en práctica y alcanzar los objetivos propuestos.
En Enzyme ayudamos a nuestros clientes a tomar este tipo decisiones a diario, adaptándonos continuamente a sus necesidades y considerando sus requisitos y especificaciones, aportando tranquilidad, profesionalidad y valor para que la experiencia de usuario sea única y de lo más agradable. Si quieres nuestro asesoramiento en la incorporación de un sistema de Cloud Público, envíanos un mensaje que un experto se pondrá en contacto contigo.
