Mejora la atención y la satisfacción del usuario (interno o externo) introduciendo un canal de atención 24/7 a través del cual te puedes comunicar en lenguaje natural de forma rápida y sencilla.
Mejoramos el proceso clave con tu cliente mediante un nuevo canal digital automatizado.
Puedes dar soporte, prestar servicios o recomendaciones personalizadas con el mensaje adecuado, en el momento adecuado. Esto te permitirá mejorar la eficiencia del equipo de soporte, optimizando la estructura de costes y el tiempo de respuesta.
Permiten una analítica avanzada y están diseñados para la escalabilidad
Flexibilidad
Pon a disposición del usuario los canales de comunicación acordes a las necesidades del negocio
Consistente y fiable
De todas las herramientas que podrás probar, es la que funciona y con la que obtendrás una respuesta de calidad.
Satisfacción
Cumple con sus expectativas y consigue que tus clientes consigan el servicio deseado.
Reducción de errores y tiempo
Consigue una mejor calidad de la respuesta en un espacio de tiempo corto
Integrable
Nos adaptamos a tu stack tecnológico e integramos la solución para acceder a toda la información disponible y dar la mejor respuesta.
Aprovecha las oportunidades
Todas las interacciones con los usuarios son clave. No pierdas más ventas por no poder dar el apoyo necesario a lo largo de su proceso de compra.
Nos conectamos con cualquier backend y somos partners de los principales fabricantes (IBM, SAP, Amazon, Google)
Nuestro proceso probado, en 6 semanas tienes el chatbot en producción
Gracias a nuestra experiencia implementando este tipo de tecnología, definimos un MVP y lo llevamos a producción de la forma más ágil. Una vez en marcha, analizamos el ROI y realizamos las iteraciones necesarias para optimizarlo.
Multiples canales, chat y voz
Contamos con una plataforma para diseñar, implementar, desplegar y operar asistentes conversacionales. Nuestro motor conversacional soporta múltiples canales: webchat, whatsapp, facebook messenger, telegram, MS Teams, así como voicebots.
Transformamos la incertidumbre en soluciones reales gracias a la inteligencia artificial, los datos y el blockchain. Miramos al futuro para que lideres el presente.
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