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Blog de Innovación

Tendencias clave en el departamento de Ventas

“La mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos» 

– Philip Kotler

 

 Cuando tenemos un cliente fidelizado todo el tiempo que transcurre sin que nos haya comprado todo el porfolio potencial (ventas cruzadas) o nos siga compartiendo con los competidores (venta incremental) son ingresos potenciales que estamos perdiendo. Muchas de estas decisiones de compra se pueden cerrar en el momento del contacto comercial si se dispone de las herramientas adecuadas. Prolongar innecesariamente el tiempo de maduración de una propuesta comercial es un peligro que deja una ventana abierta a nuestra competencia.

En esta página se destacan 5 contenidos clave que pueden marcar la diferencia en tu departamento de ventas:

 

Webinar destacado

Webinar - "Elimina el papel, digitaliza la gestión de los gastos corporativos y recupera parte del IVA"

¿Dedican tus equipos demasiado tiempo a la gestión de tickets de viajes y gastos? ¿Dispones de un sistema automatizado para gestionar, conciliar y contabilizar estos gastos? ¿Recuperas de manera automática el IVA de los gastos realizados?

  •  Digitaliza procesos en tu empresa
  • Captura los tickets con un dispositivo móvil garantizando su lectura automática y facilitando el procesamiento y la aprobación de los mismos
  • Convierte los tickets de gastos en facturas electrónicas que se integren automáticamente en tu ERP

Ver el webinar

Solución destacada

Digital Sales Order (DSO) by Enzyme

Ésta solución permite la integración para la gestión de la cartera de clientes, artículos y la creación de pedidos de entornos online y offline de una manera ágil y eficaz, abriendo el proceso a escenarios de movilidad para la optimización del day-to-day work.   

Ver la solución

 

Artículo destacado

Artículo destacado

Artículo destacado

Marketing olfativo: ¿a qué huele tu marca? Neuroventas: ¿Cómo vencer las excusas de tus clientes ante la compra?  Digital Sales Order: la tecnología aplicada al cierre de ventas

¿Qué técnicas de marketing sensorial han conseguido que compremos un artículo que no teníamos en nuestra lista? En este artículo explicamos qué es el marketing olfativo para empresas y qué están haciendo las marcas para maximizar su impacto.

  • Storytelling
  • Beneficios
  • Usos y ejemplos
  • Casos de éxito

El 95% de las decisiones que tomamos los seres humanos son producidas a nivel subconsciente.

  • ¿Qué son las neuroventas?
  • Acondicionamiento del cerebro humano
  • ¿Cómo estimular el cerebro del cliente para las ventas?
  • ¿Cómo debe ser la comunicación en las neuroventas?

La creciente presión en los mercados para captar y mantener la cartera de clientes está forzando a que seamos cada vez más eficientes la gestión comercial. Hoy en día es imperativo disponer de una solución en movilidad y multidispositivo que facilite:

  • La gestión del tiempo del comercial.
  • La preparación de la visita y la argumentación.
  • El cierre de la venta.
  • La tramitación la gestión de facturación.
  • La tramitación de los pedidos.
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Caso de éxito

Chatbot de captación

Cliente del sector educación requiere de la mejora de su tasa de conversión y reducción de tasa de rebote en captación de alumnos mediante la explotación de un amplio histórico de datos que hasta el momento no aportaban valor.  Adicionalmente, un chatbot acompaña el proceso resolviendo cualquier tipo de consulta, y tomando la iniciativa para obtener del visitante de la web los datos necesarios para convertir a lead y conseguir su reserva de plaza

Ver el caso de éxito

 

Ebook destacado

¿Qué es Cognitive Computing y cómo puede ayudar a la experiencia de cliente?

En este eBook encontrarás:

  • Análisis del boom de la inteligencia artificial
  • Aplicación de estrategias cognitivas para el cliente externo e interno
  • Casos prácticos de soluciones cognitivas
  • Mitos y verdades de la experiencia cognitiva
  • Tendencias en la inteligencia artificial aplicada a la relación con el cliente

Leer el ebook