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Blog de Innovación

Tendencias clave en el departamento de Marketing

“La magia del marketing reside en la pasión de sus profesionales por reinventarse cada día. Los mejores resultados ocurren cuando la capacidad de innovación se convierte en una forma de vida”

Ana García Oliveros. IBM 

 

A día de hoy, 2019, las personas han ido perdiendo la capacidad de confiar en los vendedores, en la publicidad, en medios de comunicación, en sus gobiernos… y, entonces ¿en quién confían? En las opiniones de otras personas. Usuarios o clientes que dejan constancia de sus opiniones en internet, que son fáciles de consultar y en las que muchos son determinantes a la hora de tomar decisiones: desde en qué aerolínea reservar, a qué restaurante ir a comer o qué artículo de moda comprar.

En esta página se destacan 5 contenidos clave que pueden marcar la diferencia en tu departamento de marketing

 

Webinar destacado

Webinar - "¿Qué es Discovery Analytics y cómo puede ayudarte en TU negocio?"

¿Te preguntas cuales son las oportunidades que te ofrecen la explotación de tus datos? ¿O tal vez cómo puedes mejorar tu toma de decisiones? Te mostramos cómo Discovery Analytics puede abrirte la puerta a otro mundo. En este webinar descubrirás:

  • Cómo puede Discovery Analytics ayudarte a entender y a explotar tus datos
  • Cómo puede Discovery Analytics ayudarte a prototipar una primera solución
  • El impacto que genera Discovery Analytics
  • Casos prácticos y características del servicio

Ver el webinar

Webinar destacado

Webinar - "¿Qué tipo de chatbot necesita tu empresa?"

Si tu empresa se está planteando implementar un chatbot o bot conversacional y no sabes cuál de ellos es el más adecuado para conseguir tus objetivos, este webinar te interesa.

En este webinar descubrirás:

  •  la parte funcional de este tipo de proyectos a través de casos prácticos de empresas que ya han implementado un bot con éxito
  • toda la información para elegir correctamente el tipo de chatbot más adecuado para las necesidades de tu empresa
  • Tipos de Chatbots – Casos Reales

Ver el webinar

 

 

Solución destacada

 Enzyme Easy Order (EzOrder)

Enzyme Easy Order (EzOrder) es nuestra solución para aportar multicanalidad al acceso fácil, rápido, natural e intuitivo de los clientes a procesos de compra a través de nuevos canales y medios. Nuestra solución se basa en la tecnología de Chatbots desarrollada por Enzyme sobre la base tecnológica del líder del mercado Cognitivo, IBM, que nos permite un rápido despliegue, integración con los procesos de pedido de la organización, evolución y escalabilidad acorde las necesidades de nuestros clientes

Ver la solución

 

Artículo destacado

Artículo destacado

Artículo destacado

Funnel al Flywheel: 5 ideas clave explicados por Brian Halligan - CEO y Co-Founder de Hubspot Las mejores herramientas de marketing digital ¿Cómo fijar reglas de atribución en una estrategia omnicanal

Casi dos semanas después de asistir al Inbound Leaders organizado por InboundCycle el lunes 15 de abril pudimos conocer a Brian Halligan, CEO y Co-Fundador de Hubspot. Se resumen 5 ideas clave:

  • La época de confianza
  • El valor añadido de tu producto/ servicio
  • En busca de los promotores
  • ¿Sabes cuál es el NPS de tu negocio?
  • Todos a una, one team!

En marketing digital existen muchas herramientas útiles que es necesario conocer para mejorar la productividad del departamento de marketing:

  • Herramientas  para un SEO eficaz
  • Herramientas para desarrollo SEM
  • Herramientas para creación de CMS
  • Herramientas para sistemas de optimización de contenidos COS
  • Herramientas Email MK
  • Herramientas para la gestión de Redes Sociales
  • Herramientas de análisis web

Cada vez son más las empresas que están mejorando sus resultados cuando se aproximan a su mercado con una estrategia omnicanal, si bien esto les está llevando a replantear el cálculo del coste de adquisición de clientes.

  • Ciclo de vida de los clientes
  • Gestión omnicanal
  • Efecto sobre el coste de adquisición de clientes
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Estudio destacado

Conoce las 10 conclusiones del Estudio Anual de Redes Sociales 2019

IAB Spain, la asociación de publicidad, marketing y comunicación digital en España, ha presentado el Estudio Anual de Redes Sociales 2019, patrocinado por Adglow y realizado en colaboración con Elogia.

 

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Caso de éxito

CRM Predictive

Cliente del sector automoción requiere de una segmentación de sus clientes del CRM para establecer un ”unique contact plan” para marketing. No obstante, existe una falta de estructura analítica en la BBDD y de calidad del dato. Se requiere aumentar la eficiencia y eficacia de las comunicaciones de marketing, así como el ROI de las campañas realizadas sobre los clientes del CRM.

Ver el caso de éxito

 

Ebook destacado

¿Qué tipo de Chatbot necesita tu empresa?

En este eBook encontrarás:

  • ¿Qué son los chatbots?
  • ¿Cómo funcionan los chatbots?
  • Tipos de chatbots y ejemplos
  • Casos reales
  • Mejores prácticas

Leer el ebook