"Solamente 1 de cada 100 Bots funciona y retorna la inversión."
En Enzyme nos dedicamos a realizar este Bot que funciona.
¿Qué son los chatbots?
Son aplicaciones informáticas que mediante el uso de inteligencia artificial y Natural Language Processing permiten simular conversaciones y comunicarse con humanos, automatizando procesos repetitivos y aportando valor al negocio.
- Nos permiten comunicar con una aplicación, una web o un dispositivo – por texto escrito o por habla.
- Los chatbots utilizan lenguaje natural o NLP (natural language processing)
- Son diversos en cuanto a función, interfaz visual, canal, capacidad lingüística y cualidad.
- Con el avance en inteligencia artificial (AI) se aplican algoritmos y redes neuronales
¿Qué beneficios conseguirás?
- Automatizar tareas repetitivas y/o de bajo valor
- Mejorar la eficiencia y la satisfacción de procesos de soporte y atención al cliente
- Mejorar el conocimiento, la segmentación y la fidelización de los clientes
- Generar nuevas oportunidades de venta
