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Chatbots

Qué son, por qué invertir en ellos y cómo medir su éxito.

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En este eBook encontrarás:

  • Qué es un chatbot
  • ¿Para qué implementar un chatbot?
  • KPI: qué son y cuál es su importancia en la toma de decisiones de inversión. 
  • Ejemplos de ROI aplicando KPIs
  • ¿Qué KPI hay que definir?

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