Caso de éxito: Chatbot soporte Gener@
La plataforma de formación Gener@ ha ido evolucionando durante más de 10 años y es una herramienta clave de los empleados de Generali. Ese camino la ha dotado de una basta oferta formativa y múltiples procesos involucrados,donde esta complejidad creciente requiere de nuevas perspectivas y soluciones para poder ayudar y desarrollar empleados (los empleados manifiestan que les resulta compleja la localización de los cursos)
