En la seva presentació Jordi Fernández va abordar l'impacte que està tenint en la gestió de persones de les organitzacions la digitalització i va enumerar tres iniciatives clau que estan liderant aquest canvi: les tecnologies cognitives i en concret els chatbots com a model de relació amb els candidats i empleats; el cervell organitzatiu com a sistema intel·ligent que aglutina i consolida el coneixement clau transgeneracional; l'automatització de gestió enfocada als nous candidats per a tractaments més exhaustius i analítics que impactin en la selecció d'empleats.
En la sessió que va durar 2 hores i que va comptar amb la participació d'altres ponents de Seat, AIS i HappyForce, les principals línies de futur que Jordi Fernández albira com a claus per a la digitalització en la selecció es resumeixen en canvi en el rol i tecnologies de les persones que seleccionen, canvi en el mercat laboral per la irrupció de la generació Z i canvi en l'oferta laboral per la digitalització de les organitzacions.
