Enzyme Advising Group, consultora d'innovació amb focus en solucions d'intel·ligència artificial i blockchain, i AXIS Coporate, la firma internacional de consultoria de negoci, especialistes en l'assessorament a empreses i organitzacions per a accelerar el seu creixement de negoci a través de la transformació, han segellat una aliança de col·laboració que els permet ampliar la seva oferta de serveis de digitalització a través de solucions innovadores relacionades amb l'ús de la Intel·ligència Artificial.
Aquest acord té com a objectiu, oferir als clients de totes dues empreses, noves i innovadores solucions de digitalització vinculades amb l'adopció de l'automatització i de solucions cognitives basades en l'ús d'Intel·ligència Artificial. Un dels serveis que es potenciaran conjuntament fa referència al Virtual Personal Shopper (VPS), un assistent cognitiu omnicanal i intel·ligent que facilita la contractació en línia i consulta personalitzada sobre els productes oferts als seus clients. Gràcies a la tecnologia de la plataforma eSTAR.ai d'Enzyme, el VPS automatitza la interacció del customer journey i personalitza la relació amb els clients augmentant l'efectivitat dels processos comercials en línia, la resolució de consultes i operatives clau dels clients i transformant finalment la seva experiència amb la companyia.
Pel seu costat, Álvaro Ortín, CEO d’Enzyme Advising Group, assenyala que “aquest acord reforça la relació de diversos anys entre Enzyme Advising i Axis Corporate i l'aportació de valor que podem generar conjuntament per als nostres clients”.
Casimiro Gracia, President Executiu d’Axis Corporate, valora aquesta unió com una fita important i necessària en el context actual on la digitalització s'ha convertit en un imperatiu per a les companyies i comenta "continuem evolucionant la nostra oferta de serveis de Digital & Innovation en una aposta clara per oferir a les empreses les eines i productes més innovadors que resulten bàsics per a impulsar amb èxit un procés de transformació digital. L'aliança amb Enzyme Advising Group és un pas més per a oferir als nostres clients processos automatitzats que vetllin per l'efectivitat i personalització a través de la Intel·ligència Artificial”.
Dins del marc d'aquesta aliança estratègica està prevista l'organització de diferents accions conjuntes perquè els clients puguin conèixer de primera mà les sinergies entre les dues companyies en matèria de digitalització.
